Dotty - akt o usługach cyfrowych
Zgłoszenie nielegalnych treści
Jeżeli uważasz, że treść przechowywana w Dotty jest nielegalna, zgłoś ją w tym formularzu. Zgłoszenie może wysłać każda osoba i każdy podmiot - nie trzeba mieć konta w Dotty.
Dotty to zamknięty program dla gabinetów kosmetycznych: dane klientek i materiały gabinetu nie są dostępne publicznie. Dlatego opisz miejsce możliwie dokładnie - sam adres strony często nie wystarczy, żeby treść odnaleźć.
Formularz służy do zgłaszania treści niezgodnych z prawem. Reklamacje, pytania o rozliczenia i problemy techniczne załatwiamy zwykłą drogą kontaktu z obsługą.
Co dzieje się po wysłaniu
- Bez zbędnej zwłoki wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie otrzymania zgłoszenia wraz z numerem sprawy - o ile podasz adres e-mail (art. 16 ust. 4).
- Zgłoszenie rozpatrujemy terminowo, niearbitralnie, obiektywnie i z zachowaniem należytej staranności. Rozpatruje je człowiek; nie korzystamy przy tym z zautomatyzowanych narzędzi (art. 16 ust. 6).
- O decyzji w sprawie zgłoszonej treści powiadomimy Cię wraz z informacją o możliwościach odwołania się od niej (art. 16 ust. 5).
Punkt kontaktowy
- Zgłoszenia i kontakt dla użytkowników usługi
- kontakt@dotty.pl
- Kontakt dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych
- kontakt@dotty.pl
Języki komunikacji: polski, angielski.